Für das Jahr 2024 zeichnen sich einige wichtige technische Innovationen im Bereich der Content-Management-Systeme (CMS) ab, die wir an dieser Stelle zusammenfassen:
Generative KI (GenAI): GenAI beeinflusst zahlreiche Aspekte der B2B-Technologie, einschließlich CMS. Es wird erwartet, dass CMS-Anbieter im Laufe des Jahres 2024 weitere GenAI-Funktionen einführen und vorhandene verbessern. Ein häufiges Anwendungsbeispiel für GenAI in ECM-Systemen ist das Erstellen erster Entwürfe von Text- und Bildinhalten. Dies umfasst die Umwandlung von Inhalten von einer Form in eine andere, um umfangreiche Dokumente verständlicher zu machen.
Compliance und Datensicherheit: Die Einhaltung von Datenschutzvorschriften wie der DSGVO und der CCPA ist ein wichtiger Aspekt von ECM-Systemen. Organisationen, die GenAI für ECM implementieren möchten, müssen sicherstellen, dass diese Werkzeuge mit bestehenden Zugriffskontrollen kompatibel sind. Einige ECM-Anbieter beginnen auch, GenAI-Fähigkeiten zu implementieren, die Sicherheitsmarkierungen auf Dokumenten beibehalten oder hinzufügen können.
Workflow-Automatisierung: Workflow-Automatisierung wird ein immer wichtigerer Aspekt von ECM. Organisationen haben begonnen, andere Geschäftsführer in den Entscheidungsprozess einzubeziehen, um Anwendungsfälle für die Automatisierung zu identifizieren. ECM-Systeme, die Low-Code- und No-Code-Entwicklungsfähigkeiten bieten, helfen nicht-technischen Benutzern, wie z.B. HR-Vertretern, benutzerdefinierte Workflows selbst zu entwerfen.
Cloud-Implementierung: Der Trend zur Cloud-Implementierung wird sich auch im Jahr 2024 fortsetzen. Cloud-Implementierungen bieten verschiedene Vorteile, wie z.B. reduzierte Anfangskosten, erhöhte Skalierbarkeit und Unterstützung für Remote-Arbeit.
Öffentliche Cloud-SaaS-Lösungen: Um dem Talentwettbewerb zu begegnen, werden öffentliche Cloud-SaaS-Produktivitätstools immer wichtiger. SaaS-Content-Management-Lösungen können die Produktivität steigern, indem sie Integrationen anbieten, die Unternehmensabteilungen in ihren bevorzugten Anwendungen und Benutzeroberflächen unterstützen.
Operational Experience (OX): Um digitale Reibungen zu reduzieren und operative Exzellenz zu erreichen, müssen Organisationen zuerst ihre operative Erfahrung optimieren, indem sie Informationen bereitstellen, wann und wo sie innerhalb kritischer Geschäftsprozesse benötigt werden.
Moderne, vorgefertigte Cloud-Apps für regulierte Branchen: Branchen wie der öffentliche Sektor, die Biowissenschaften und das Gesundheitswesen, die traditionell langsam bei der Modernisierung von Technologie und Prozessen waren, werden zunehmend vorgefertigte Cloud-Apps nutzen, um eine schnelle digitale Transformation und den Umzug in die Cloud zu ermöglichen.
KI als Katalysator für die Einführung von Zero-Trust-Informationssicherheitsprogrammen: Die Nutzung von cyber-resilienten Datenschutztools mit KI-gestützten Erkenntnissen wird end-to-end Schutz über den gesamten Datenlebenszyklus bieten, was Organisationen auf die weit verbreitete Nutzung von generativer KI vorbereitet, während gleichzeitig Datenschutz und Privatsphäre gewährleistet werden.
Wir setzen insgesamt sehr häufig auf das schlanke und elegante Kirby CMS.